Mais de 50 projetos de software gerenciados — apps, plataformas e landing pages, para clientes de diferentes segmentos e para produto próprio. Lidero times de design, desenvolvimento, QA, marketing e suporte, e faço a ponte entre o comercial e a engenharia. Programei iOS antes de virar PM.
Da Administração ao código, e do código à gestão. A virada veio de um problema real que eu ajudei a resolver.
Vim da Administração e migrei para tecnologia no boom da pandemia. Comecei como desenvolvedora iOS numa fábrica de software. Quando a empresa passou por problemas de gestão, eu estava no time técnico: mapeei onde o processo travava e levei propostas de como melhorar. Fui chamada para assumir a gestão.
Aceitei antes de dominar os conceitos e aprendi fazendo. Estabilizei o time, conduzi contratações, organizei o desenvolvimento e as entregas e passei a apresentar e entregar os projetos aos clientes. A pós em Gestão de TI veio junto, ligando a administração ao desenvolvimento.
Cada etapa termina com algo que o time e o cliente conseguem ver e aprovar.
Discovery com o cliente e o comercial, estudo de viabilidade e pesquisa de mercado. A ideia vira uma visão clara de produto.
User stories, critérios de aceite, fluxos e especificação técnica. O acordo entre negócio e engenharia.
Análise de APIs e integrações. Wireframes e protótipos com o time de design, validados antes de virar código.
Roadmap priorizado por impacto e esforço, aprovado com cliente e stakeholders.
Scrum e Kanban na prática: planning, dailies, review e retro, com QA validando cada critério e OKRs e KPIs acompanhando o resultado.
Publicação nas lojas ou no ar, lançamento com marketing e suporte preparado. Depois, métricas para o próximo ciclo.
App de treino com planos personalizados, acompanhamento de progresso e treinos adaptados ao equipamento de cada pessoa. Projeto de cliente, desenvolvido em fábrica de software: gerenciei o MVP, da definição de escopo à publicação da primeira versão.
Resultado MVP publicado na App Store. Hoje o app está entre os mais bem avaliados da categoria.
Plataforma de música que conecta compositores e artistas, com playlists, guias e gestão de licenças. Gestão desde o MVP e evolução contínua do produto depois da publicação.
Resultado Mais de 2.000 downloads e nota 4,7 na App Store, com o produto em evolução contínua (versão 1.1.36).
App do Festival Cidade da Cultura: mapa de eventos, agenda com filtros e compra de ingressos dentro do app. Projeto de cliente, desenvolvido em fábrica de software: gerenciei o MVP, da definição de escopo à publicação da primeira versão.
Resultado MVP publicado na App Store, com mapa, agenda e venda de ingressos funcionando desde a primeira versão.
App de relacionamento 2 em 1: a pessoa escolhe entre relacionamento sério ou encontro casual, com chat liberado depois do match. Projeto de cliente, desenvolvido em fábrica de software: gerenciei o MVP, da definição de escopo à publicação da primeira versão.
Resultado MVP publicado na App Store com nota 5,0.
Landing page de aquisição da plataforma: proposta de valor para compositores, como funciona, FAQ e download direto na App Store e no Google Play. Gestão do briefing à publicação, coordenando design e desenvolvimento.
Resultado Página pensada para conversão: o visitante entende a proposta e vira cadastro na plataforma.
Dados ilustrativos
Dados ilustrativos
O lado de dentro da plataforma: gestão de vendas e licenças, comissões, taxa de conversão, editoras, guias, campanhas, cupons e a análise dos questionários de onboarding. É onde o time acompanha os KPIs do produto e toma decisão com dado.
Telas com dados ilustrativos. Informações de usuários e clientes foram ocultadas.
Refatoração do player de guias do Sucesso App, com visual inspirado no player do Untitled. Dois públicos, dois modos, uma tela principal limpa.
O player concentrava tudo da guia numa tela só. O artista precisa decidir rápido se a música serve pra ele. O compositor precisa apresentar bem o próprio trabalho. Os dois disputavam o mesmo espaço.
Como artista, quero ouvir a guia no meu tom e no meu andamento, anotar o que achei em cada trecho, ir direto ao refrão, ouvir o instrumental e repetir trechos, para decidir rápido se a guia serve pra mim antes de negociar ou licenciar.
Como compositor, quero marcar as seções da guia, sincronizar a letra, trocar comentários com meus coautores em cada trecho e manter as versões do áudio, para apresentar melhor minhas guias.
Nenhuma informação foi removida. Ela só saiu do caminho e passou a abrir quando a pessoa precisa.
Com ela, as prioridades são sempre claras, as demandas chegam bem contextualizadas e o time sabe exatamente o que precisa ser entregue e por quê. Isso me permitiu focar em criar boas soluções, sem ruído ou retrabalho desnecessário.
Ela conduz as reuniões com educação, objetividade e precisão, e sempre traz as demandas muito bem refinadas. Faz a gestão das entregas com equilíbrio e clareza de prioridades, e seu cuidado com o produto e com os resultados é admirável.
rafaellasantos.productmanager@gmail.com
